Переезды, Москва: работа с тем, что видно до клика
Пользователь решает, заходить ли на сайт, ещё в выдаче. Этот кейс про сниппет, а не про позиции.
Что было
Сайт присутствовал в выдаче, но выглядел в ней беднее конкурентов: обычная ссылка с описанием против блоков с вопросами, ценами и отзывами. При равных позициях выбирали не его.
Что делали
Внедрили микроразметку FAQ на страницах услуг: вопросы, которые люди задают перед переездом, с прямыми ответами. Переработали блок отзывов, чтобы он был размечен и пригоден для показа. Поработали над скоростью открытия: страница, которая грузится долго, теряет посетителя ещё до того, как он её увидел.
Что изменилось
Страницы стали занимать в выдаче больше места и отвечать на вопрос до перехода. Часть вопросов, из-за которых раньше звонили, теперь закрыта прямо в поиске.
Что изменилось в выдаче
Почему здесь нет процентов
Здесь цифры по трафику показали бы не то: работа влияет на долю кликов при тех же позициях, а не на число показов. Разделить эти эффекты честно на данных, которые у нас есть, нельзя, поэтому мы их не разделяем.
Заказчик закрыт соглашением о неразглашении, поэтому домен не называется.